1. Collecte des Données Personnelles
Chez brilmoxaagency, nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services de prévision financière et personnaliser votre expérience utilisateur.
Types de données collectées :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : historique des transactions, objectifs financiers, revenus déclarés
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec nos outils
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications choisies
Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Toutes les informations sensibles sont chiffrées et stockées de manière sécurisée.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée sur notre plateforme de prévision financière.
| Finalité | Types de données | Base légale |
|---|---|---|
| Fourniture des services | Données d'identification, informations financières | Exécution du contrat |
| Personnalisation des recommandations | Historique de navigation, préférences | Intérêt légitime |
| Communication marketing | Email, préférences de contact | Consentement |
| Amélioration des services | Données d'usage anonymisées | Intérêt légitime |
3. Partage et Divulgation des Données
brilmoxaagency ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants :
Partenaires autorisés :
- Prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Processeurs de paiement pour les transactions sécurisées
- Services d'analyse pour améliorer nos performances (données anonymisées)
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations légales
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droits garantis :
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@brilmoxaagency.com. Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours suivant votre demande.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue des accès et des anomalies
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, respectant les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Fourniture des services |
| Données financières | 7 ans après fermeture du compte | Obligations légales comptables |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration des services |
| Données marketing | 3 ans après dernier contact | Gestion des communications |
7. Transferts Internationaux
Bien que nos données soient principalement stockées au Canada, certains de nos prestataires peuvent être situés dans d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
Garanties pour les transferts :
- Clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes
- Certification Privacy Shield pour les partenaires américains
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Audits réguliers de nos prestataires internationaux
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse du trafic et des performances
- Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
- Cookies marketing : personnalisation des publicités (avec consentement)
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
10. Contact et Réclamations
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour clarifier tout point qui vous préoccupe.
Contactez notre équipe confidentialité
Email : info@brilmoxaagency.com
Téléphone : +1 416 253 6466
Adresse : 536 Rosehill Ave, Stittsville, ON K2S 0E9, Canada
Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025